磐正主板突然连不上网

建议检查网线连接，更新网卡驱动，进入BIOS确认网络功能开启，或尝试重置网络设置，若无效可能硬件故障，需送修检测。（55字）

问题现象

磐正主板电脑突然无法连接网络,可能表现为：

• 有线/无线网络图标显示未连接
• 网络适配器驱动异常（设备管理器提示感叹号或错误代码）
• 无法获取IP地址或DNS解析失败

排查步骤

硬件检查

驱动问题

网络配置修复

                           ```  
                           netsh int ip reset  
                           netsh winsock reset  
                           ```  

| 检查IP/DNS设置 | 进入网络和共享中心 → 更改适配器设置 → 右键网卡选择“属性” → 双击IPv4，确保选择“自动获取IP/DNS” | | 刷新DHCP租约 | 在命令提示符输入：

                               ipconfig /release  
                               ipconfig /renew  

系统与服务问题

                           DHCP Client  
                           DNS Client  
                           Network Connections  
                           WLAN AutoConfig（无线网络）               |

| 关闭防火墙/安全软件 | 临时禁用第三方防火墙或杀毒软件，测试是否恢复正常 |

主板BIOS与硬件故障

相关问题与解答

Q1：如何判断是网卡驱动问题还是硬件故障？

A1：

1. 进入设备管理器,若网卡显示感叹号或错误代码（如代码10、43），通常为驱动问题。
2. 尝试使用外接网卡（如USB网卡）连接网络，若成功则可能是主板网卡硬件故障。

Q2：重置网络设置后仍无法连接，可能是什么原因？

A2：
可能原因包括：

• 路由器/光猫故障（需重启或联系运营商）。
• 主板网卡物理损坏（需更换或送修）。
• 系统文件损坏（可尝试通过sfc /scannow命令修复或重装系统）。