运营经验 最新淘宝客服为何将顾客引流至微信?微信投诉现象背后的原因是什么? 淘宝客服引流微信投诉处理流程一、问题概述淘宝客服在服务过程中,若出现引流至微信进行投诉的情况,需要按照以下流程进行处理,二、处理步骤1.客户投诉接收步骤:客服在接到客户投诉后,应立即记录投诉内容,包括客户投诉的具体问题、时间、联系方式等,表格:序号项目说明1投诉内容客户反映的具体问题,如商品质量…… 小奇 / 运营经验 / 2024-11-25 / 1 阅读 0 评论