运营经验 最新如何高效提升淘宝客客服的引流能力？ 淘宝客客服如何引流一、了解目标客户1.客户画像年龄性别：分析目标客户的年龄和性别分布，消费习惯：了解客户的购物频率、消费金额等，兴趣爱好：挖掘客户的兴趣爱好，以便更好地进行个性化推荐，2.客户需求产品需求：了解客户对产品的具体需求，如功能、品质等，服务需求：分析客户对客服服务的期望，如响应速度、问题解决能力…… 小奇 / 运营经验 / 2024-11-21 / 1 阅读 0 评论
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