抖音电商直播协议中，对消费者权益保障有哪些具体规定？

抖音电商直播协议

协议

本协议（以下简称“协议”）是抖音平台（以下简称“平台”）与用户（以下简称“用户”）之间就抖音电商直播功能使用所达成的一项服务协议，用户在使用抖音电商直播功能前，应仔细阅读本协议的全部内容，并同意遵守本协议的约定。

第一章 总则

第一节 定义

以下定义适用于本协议：

抖音电商直播：指用户在抖音平台上，通过视频直播形式进行商品展示、销售及互动交流的活动。

商品：指用户在抖音电商直播中展示、销售的商品。

：指用户在抖音电商直播过程中产生的所有视频、音频、文字、图片等内容。

第二节 协议生效

用户完成抖音电商直播功能的注册或登录，即表示用户已阅读并同意本协议的全部内容，本协议自用户同意之日起生效。

第二章 用户权利与义务

第一节 用户权利

使用抖音电商直播功能展示、销售商品。

享受平台提供的各项服务。

对平台提供的服务提出意见和建议。

第二节 用户义务

遵守国家法律法规，不得利用抖音电商直播功能从事违法活动。

不得侵犯他人合法权益，包括但不限于知识产权、肖像权等。

不得发布虚假、误导性信息，不得进行不正当竞争。

不得从事任何损害平台利益、其他用户利益或社会公共利益的行为。

第三章 商品发布与销售

第一节 商品发布

用户在发布商品时，应确保商品信息真实、准确、完整。

用户应遵守国家关于商品信息发布的法律法规，不得发布禁止销售的商品。

用户发布的商品不得侵犯他人知识产权。

第二节 商品销售

用户在销售商品时，应确保商品质量，不得销售假冒伪劣商品。

用户应按照国家规定纳税。

用户应遵守平台关于直播销售的规定，不得进行虚假宣传、夸大宣传。

第四章 直播内容规范

直播内容应积极健康，不得含有违法违规信息。

直播内容不得侵犯他人合法权益。

直播内容不得含有低俗、暴力、恐怖等不良信息。

平台有权对直播内容进行审核，对违规内容进行删除或处理。

用户应配合平台进行内容审核。

第五章 违约责任

第一节 用户违约责任

用户违反本协议约定，平台有权采取包括但不限于警告、限制使用、封禁账号等措施。

用户因违约行为给平台或他人造成损失的，应承担相应的法律责任。

第二节 平台违约责任

平台因故意或重大过失导致用户权益受损的，应承担相应的法律责任。

第六章 争议解决

第一节 争议解决方式

用户与平台之间的争议，应首先通过协商解决。

协商不成的，可以向有管辖权的人民***提***讼。

第二节 争议解决地点

本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第七章 附则

第一节 协议的修改

平台有权在不影响用户合法权益的前提下，对本协议进行修改。

平台将在修改协议后通过适当方式通知用户，用户继续使用抖音电商直播功能视为同意修改后的协议。

第二节 协议的终止

本协议在以下情况下终止：

用户同意终止本协议。

平台根据法律法规或政策要求终止本协议。

用户违反本协议，平台决定终止本协议。

第三节 协议的完整性

本协议构成用户与平台之间关于抖音电商直播功能的全部约定。

相关问题解答

问题1：如果用户在直播过程中侵犯了他人知识产权，应该承担什么责任？

解答：如果用户在直播过程中侵犯了他人知识产权，根据本协议第五章的规定，用户应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。

问题2：如果用户在直播过程中发布虚假信息，平台会如何处理？

解答：如果用户在直播过程中发布虚假信息，根据本协议第五章的规定，平台有权采取包括但不限于警告、限制使用、封禁账号等措施，并可能追究用户的法律责任。

到此，以上就是小编对于“抖音电商直播协议”的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位朋友在评论区讨论，给我留言。