抖音小店新手期有哪些限制?新手期发货时间具体是怎样的?
抖音小店新手期发货时间详细说明
1. 新手期发货时间规定
标准规定:抖音小店新手期要求在订单支付后72小时内发货。
特殊商品:生鲜、易腐坏商品等特殊商品,需根据商品特性在合理时间内发货。
2. 发货时间计算方法
订单支付时间:以订单支付成功的时间为准。
发货截止时间:计算至当天24点,如订单支付时间为上午9点,则发货截止时间为第二天上午9点。
3. 发货延迟处理
延迟原因:如遇特殊情况导致无法按时发货,需及时在后台修改发货时间或联系买家说明情况。
延迟罚款:如因商家原因导致发货延迟,需承担相应罚款。
4. 发货凭证
凭证要求:需上传快递面单图片作为发货凭证。
凭证上传时间:在发货截止时间前上传。
相关问题与解答
问题1:新手期发货时间是否可以延长?
解答:根据抖音小店规定,新手期发货时间固定为72小时,不可延长,如遇特殊情况,需及时与买家沟通并说明。
问题2:发货凭证上传延迟会有什么后果?
解答:如发货凭证上传延迟,可能会影响订单状态,严重时可能会被扣除信用积分,建议在发货截止时间前及时上传凭证。
到此,以上就是小编对于“抖音小店新手期发货时间”的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位朋友在评论区讨论,给我留言。
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