抖音直播电商条例出台,您对其中哪些规定最感兴趣或存在疑问?

小奇
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抖音直播电商条例

【抖音直播电商条例】

总则

1、1 为规范抖音直播电商行为,保障消费者权益,维护市场秩序,促进直播电商行业的健康发展,依据《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规,制定本条例。

1、2 本条例适用于在抖音平台上进行直播电商活动的所有商家和个人。

直播电商主体资格

2、1 直播电商主体应具备以下条件:

拥有合法有效的营业执照;

拥有符合抖音平台规定的直播账号;

抖音直播电商条例

遵守抖音平台的相关规定和法律法规。

2、2 直播电商主体应主动向抖音平台提交相关资质证明,并接受平台审核。

3、1 直播内容应真实、合法、合规,不得含有以下内容:

违反国家法律法规的;

损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益的;

侵犯他人知识产权的;

抖音直播电商条例

违反公序良俗的;

诱导消费者进行不合理消费的;

涉及虚假宣传、夸大其词的。

3、2 直播内容应遵循以下原则:

诚信经营,公平竞争;

不得进行不正当竞争,如刷单、虚假评价等;

不得进行虚假宣传,误导消费者;

不得进行价格欺诈,如虚假折扣、虚构原价等。

商品质量与售后服务

4、1 直播电商主体应确保销售商品的质量,不得销售假冒伪劣商品。

4、2 直播电商主体应提供优质的售后服务,包括但不限于:

七天无理由退换货;

遵守国家三包规定;

及时处理消费者投诉。

消费者权益保护

5、1 直播电商主体应尊重消费者权益,不得侵犯消费者个人信息。

5、2 直播电商主体应建立健全消费者投诉处理机制,及时响应消费者投诉。

法律责任

6、1 违反本条例规定,抖音平台有权采取以下措施:

对违规账号进行警告、限制直播权限、封禁账号等;

对违规商品进行下架处理;

依法追究相关法律责任。

6、2 直播电商主体因违反本条例规定,给消费者造成损失的,应依法承担赔偿责任。

附则

7、1 本条例自发布之日起施行。

7、2 本条例由抖音平台负责解释。

| 单元表格:直播电商主体资质要求 |

| ------------------------------|

| 条件 | 说明 |

|1. 营业执照 | 拥有合法有效的营业执照 |

|2. 直播账号 | 拥有符合抖音平台规定的直播账号 |

|3. 规定遵守 | 遵守抖音平台的相关规定和法律法规 |

【相关问答】

问题1:抖音直播电商条例中,直播内容应遵循哪些原则?

解答:直播内容应遵循诚信经营、公平竞争、不得进行不正当竞争、不得进行虚假宣传、不得进行价格欺诈等原则。

问题2:如果消费者在直播电商中购买的商品存在质量问题,应该如何维权?

解答:消费者可以通过以下途径维权:1. 向直播电商主体提出投诉;2. 通过抖音平台消费者投诉渠道进行投诉;3. 向相关监管部门投诉,直播电商主体应在规定时间内处理消费者投诉,并依法承担相应责任。

到此,以上就是小编对于“抖音直播电商条例”的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位朋友在评论区讨论,给我留言。

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