抖音小店经营规范更新后,有哪些新变化值得特别注意?

小奇
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一、抖音小店资质要求

项目 要求
营业执照 合法有效的营业执照
个体工商户 个体工商户需提供身份证
企业法人 企业法人需提供法定代表人身份证
经营范围 经营范围需与营业执照一致

二、商品管理规范

项目 要求
商品信息 必须真实、准确、完整
商品图片 图片清晰、无水印、无侵权
商品价格 公平合理,不得虚假宣传
商品质量 符合国家标准和行业标准

三、订单处理规范

项目 要求
订单确认 及时确认订单,避免漏单
发货时间 按约定时间发货,不得超时
物流跟踪 及时更新物流信息,方便消费者查询
退换货 严格按照退换货政策执行

四、售后服务规范

项目 要求
售后服务 及时响应消费者咨询,耐心解答
退换货 严格按照退换货政策执行
评价反馈 积极回应消费者评价,改进服务质量

五、违规处理

违规行为 处理措施
虚假宣传 下架商品,暂停店铺运营
侵犯知识产权 查封店铺,追究法律责任
诈骗消费者 严重者追究刑事责任

相关问题与解答

抖音小店经营规范最新

问题一:抖音小店对营业执照有什么要求?

解答: 抖音小店要求商家提供合法有效的营业执照,个体工商户需提供身份证,企业法人需提供法定代表人身份证,经营范围需与营业执照一致。

问题二:抖音小店对商品质量有什么要求?

解答: 抖音小店要求商品质量符合国家标准和行业标准,不得销售假冒伪劣商品,商家需保证商品信息的真实性、准确性和完整性。

以上内容就是解答有关“抖音小店经营规范最新”的详细内容了,我相信这篇文章可以为您解决一些疑惑,有任何问题欢迎留言反馈,谢谢阅读。

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