抖音小店新手考核标准有哪些疑问点?
抖音小店新手考核规则
一、考核目的
确保商家具备一定的经营能力和服务质量。
保护消费者权益,提升购物体验。
二、考核内容
1. 账号信息完善度
完善店铺信息,包括店铺名称、头像、介绍等。
提供真实有效的营业执照、身份证等证件。
2. 商品合规性
商品符合国家相关法律法规及抖音平台规定。
商品质量有保障,无假冒伪劣产品。
3. 营销活动
参与平台组织的营销活动,如秒杀、优惠券等。
活动内容真实有效,不误导消费者。
4. 顾客服务
及时响应顾客咨询,解答疑问。
保障顾客售后权益,处理售后问题。
三、考核流程
1. 提交资料
商家需在规定时间内提交相关资料,如店铺信息、证件等。
2. 考核审核
平台对商家提交的资料进行审核,确保符合要求。
3. 考核结果
审核通过后,商家可正常经营;未通过需整改,重新提交审核。
四、考核周期
新手考核有效期为30天,期间商家需完成所有考核项目。
五、违规处理
违规行为将受到处罚,包括但不限于警告、罚款、禁售等。
相关问题与解答
问题一:抖音小店新手考核需要准备哪些资料?
解答:抖音小店新手考核需要准备以下资料:
1、完善的店铺信息,包括店铺名称、头像、介绍等。
2、真实有效的营业执照、身份证等证件。
3、商品信息,包括商品名称、价格、描述等。
问题二:如果新手考核未通过,应该怎么办?
解答:如果新手考核未通过,商家需根据平台反馈的问题进行整改,重新提交审核,整改期间,商家无法进行商品上架、交易等操作。
各位小伙伴们,我刚刚为大家分享了有关“抖音小店新手考核规则”的知识,希望对你们有所帮助。如果您还有其他相关问题需要解决,欢迎随时提出哦!
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