抖音小店选品完成，后续如何高效完成商品发货流程？

发货准备

1. 确认订单信息

核对订单：检查订单中的商品名称、数量、客户信息是否准确。

联系客户：如有需要，及时与客户沟通确认收货地址和联系方式。

2. 选择物流方式

自建物流：使用自有仓库和物流资源，快速响应。

第三方物流：根据商品特性、客户需求和价格等因素选择合适的物流公司。

发货流程

1. 准备商品

检查商品：确保商品完好无损，包装符合要求。

贴上标签：在商品上贴上清晰的物流标签，包括订单号、收货地址等信息。

2. 打包

选择包装材料：根据商品特性选择合适的包装材料，如气泡袋、泡沫板等。

打包操作：将商品放入包装盒中，封口并贴上物流标签。

3. 仓库发货

扫描订单：在仓库扫描订单，确认发货。

称重：称重商品，确保重量准确。

打印运单：打印物流运单，准备发货。

4. 物流发货

上传运单：将运单信息上传至物流系统。

跟踪物流：关注物流动态，确保商品安全送达。

发货注意事项

1. 保质期管理

分类存放：将不同保质期的商品分开存放，避免混淆。

及时发货：对于保质期较短的商品，要及时发货。

2. 包装规范

确保包装完好：包装应结实、防水、防震。

避免使用过期包装材料。

相关问题与解答

问题1：如何确保发货效率？

解答：通过优化仓储管理、提高打包速度、合理规划物流路线等方式，可以提升发货效率。

问题2：遇到客户退货怎么办？

解答：了解退货原因，如果是商品质量问题，应及时处理；如果是客户原因，应耐心沟通，按照退换货政策处理。

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