抖音电商直播新规下,如何平衡监管与创新?
【抖音电商直播管理规定】
总则
为规范抖音电商直播行为,保障消费者权益,维护公平竞争的市场秩序,根据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国广告法》等相关法律法规,制定本规定。
适用范围
本规定适用于抖音平台上的所有电商直播活动,包括但不限于主播、商家、品牌方等参与主体。
主播资格要求
1、主播应具备完全民事行为能力,遵守国家法律法规,具有良好的社会信誉和职业道德。
2、主播需实名认证,并提交有效身份证件、联系方式等信息。
3、主播应具备一定的电商直播经验,熟悉直播技巧和电商运营规则。
1、直播内容应真实、合法、合规,不得含有虚假宣传、误导消费者、侵犯他人合法权益等违法违规行为。
2、直播内容不得违反公序良俗,不得宣扬淫秽、暴力、恐怖等不良信息。
3、直播内容不得侵犯他人知识产权,不得抄袭、剽窃他人作品。
4、直播内容不得涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私。
直播行为规范
1、主播在直播过程中应保持良好的言行举止,不得使用侮辱性、歧视性语言,不得诽谤他人。
2、主播应尊重消费者权益,不得强制消费、诱导消费、虚假承诺。
3、主播应确保直播内容的真实性,不得夸大产品功效、虚假宣传。
4、主播应遵守平台规定,不得进行任何违规操作。
商品展示与销售规范
1、主播所展示的商品应真实存在,具备合法的生产许可证、销售许可证等资质。
2、主播应如实介绍商品信息,包括商品名称、产地、规格、价格等。
3、主播不得进行虚假促销、虚假折扣等误导消费者的行为。
4、主播应确保商品质量,不得销售假冒伪劣商品。
消费者权益保护
1、主播应遵守消费者权益保***,尊重消费者知情权、选择权、公平交易权等合法权益。
2、主播应积极配合消费者退货、换货等售后服务。
3、主播应主动接受消费者投诉,及时处理消费者问题。
违规处理
1、对违反本规定的直播活动,平台有权采取以下措施:
警告、限制直播权限;
暂停直播、封禁账号;
依法承担法律责任。
2、对涉嫌违法犯罪的行为,平台将依法报告相关部门,并配合调查处理。
附则
本规定自发布之日起施行,如有未尽事宜,由抖音平台负责解释。
相关问题解答
问题一:抖音电商直播规定对主播有哪些要求?
解答:抖音电商直播规定对主播有以下要求:
具备完全民事行为能力,遵守国家法律法规;
实名认证,提交有效身份证件、联系方式等信息;
具备一定的电商直播经验,熟悉直播技巧和电商运营规则。
问题二:如果主播在直播过程中违反了规定,平台会采取哪些措施?
解答:如果主播在直播过程中违反了规定,平台会采取以下措施:
警告、限制直播权限;
暂停直播、封禁账号;
依法承担法律责任;
如涉嫌违法犯罪,平台将依法报告相关部门,并配合调查处理。
各位小伙伴们,我刚刚为大家分享了有关“抖音电商直播管理规定”的知识,希望对你们有所帮助。如果您还有其他相关问题需要解决,欢迎随时提出哦!
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